aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 2
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #934101
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #934101
Bilgi, kaynağına göre incelendiğinde kaça ayrılmaktadır?
|
2 |
|
3 |
|
4 |
|
5 |
|
6 |
Yanıt Açıklaması:
Bilgi, kaynağına göre incelendiğinde açık bilgi ve örtülü bilgi olarak ikiye ayrılmaktadır. Açık bilgi, kolayca belgelenip biçimlendirilebilen bilgi türüdür. Örtülü (örtük) bilgi, kolayca erişilemeyen, bireye ve süreçlere özel bir bilgidir.
Yorumlar
- 0 Yorum