Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #1046261

İşletmelerde eğitim ve gelişim faaliyetlerinin temelini ne oluşturmaktadır?


İlerlemeye olan gereksinim

İşletmenin hedef ve stratejileri

Performans artış isteği

İşletme ihtiyaç analizleri

Çalışanların kişisel gelişim ihtiyacı


Yanıt Açıklaması:

İşletmelerde eğitim ve gelişim faaliyetlerinin temelini, işletmenin hedefleri ve stratejileri oluşturmaktadır. Eğitim ve gelişim bölümlerinin temel amacı işletmenin hedeflerine ulaşmasında belirlenen stratejilere uygun olarak işletme yetkinliklerini artırmak ve yeni yetkinlikler kazandırmaktır. İnsan kaynaklarında bu bölüm işletmenin ihtiyacı olan mesleki, yetkinlik ve liderlik gelişimi konularında çalışanları geliştirmekten sorumludur. Doğru cevap B'dir.

Yorumlar
  • 0 Yorum