Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #1046232

I. Kültür

II. Yetkinlik

III. Misyon

IV. Strateji

V. Değerler

VI. Vizyon

Yukarıdakilerden hangileri insan kaynakları yönetiminde en temel kavramlardır?

I,II,III

I,III,IV,V

II,V,VI

III,IV,VI

IV,V,VI

Yanıt Açıklaması:

Stratejik insan kaynakları yönetiminde önemli olan kavramlar; misyon, vizyon ve stratejidir. Misyon; bir işletmenin çekirdek ideolojisini oluşturur. Varoluş nedenini ifade eder. Vizyon; bir işletmenin ulaşmak istediği amaçtır, gitmek istediği yoldur. Strateji; işletmenin gelecekte belirlediği vizyona ulaşabilmesi için mevcut güçlerini ve kaynaklarını planlaması sürecidir. Doğru cevap D'dir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: D

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum