aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 2
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #908080
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #908080
"İşletmenin gelecekte belirlediği vizyona ulaşabilmesi için mevcut güçlerini ve kaynaklarını planlaması sürecidir."
Bu tanım aşağıdaki kavramlardan hangisine aittir?
Misyon |
Değerler |
Strateji |
Kültür |
Yetkinlik |
Yanıt Açıklaması:
Strateji; işletmenin gelecekte belirlediği vizyona ulaşabilmesi için mevcut güçlerini ve kaynaklarını planlaması sürecidir.
Yorumlar
- 0 Yorum