aof.sorular.net
Çağrı Merkezi Yönetimi 2
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #916713
Çağrı Merkezi Yönetimi 2 Deneme Sınavı Sorusu #916713
"Bu bilgi türü vizyon oluşturulmasını, hedef saptanmasını ve karar alınmasını sağlar. Bu bilgi türünün kaynağı okunanlar, yapılanlar ve tartışılanlardır. İşletmelerde bu bilgi türü kıyaslama ve işletme içi geliştirme çabalarıyla ya da bilgili kişilerin vizyonlarıyla üretilir."
Yukarıda verilen açıklama aşağıdaki bilgi türlerinden hangisine aittir?
Pragmatik Bilgi |
Örtülü Bilgi |
İdealist Bilgi |
Otomatik Bilgi |
Açık Bilgi |
Yanıt Açıklaması:
İdealist bilgi: Bu bilgi türü vizyon oluşturulmasını, hedef saptanmasını ve karar alınmasını sağlar. İdealist bilginin kaynağı okunanlar, yapılanlar ve tartışılanlardır. İşletmelerde idealist bilgi kıyaslama ve işletme içi geliştirme çabalarıyla ya da bilgili kişilerin vizyonlarıyla üretilir. Doğru yanıt C seçeneğidir.
Yorumlar
- 0 Yorum