Çağrı Merkezinde Hizmet 2012 - 2013 Ara Sınavı 20.Soru

20.Soru
Çağrı Merkezinde Hizmet 2012 - 2013 Ara Sınavı 20.Soru
transkript: zo. Aşağıdakılerden hangısı takımların performans değerlemesinın ıçerığınde olması gereken ıemeı noktalardan biri deg" ıld ır? A) Perlormans venlermm ne şekılde elde edüeceğw ve yorumlanacağw de ııgm plan yepwlmasw B) Sadece takwmın genel sonuçlanma odakîamlmasu wreyseı sonuçların hesapwanmaması 0) Tam ve cehşamn pervermnsıannm performans standamarı He karşnaşnnıması D) Takwmm başen ıle çahşhğı her bır sonuç ıçm performans standamarınm ve ölçumunbn belırlenmesı E) Takımın ve cahsanm ulîâhğw sonuclar erasmdakı onemm ve usıumukıenn acwkçe behrlenmesw
Yorumlar
  • 0 Yorum