Çağrı Merkezinde Hizmet 2012 - 2013 Ara Sınavı 5.Soru

5.Soru
Çağrı Merkezinde Hizmet 2012 - 2013 Ara Sınavı 5.Soru
transkript: 5. Aşağıdzkılerden hangısı “hiımet teması" nın tanımıdır? A) Gekecekie arzu edılen durumdur E!) Muşlemenn mm ve akıncı derece onemh, mek ve gerekswmwen karş>layan e(kwrıhkîerdır cı Muşıen Me hızmeu veren erasmdakw ezkııeşımdu D) Zaman ıçmde alıskanhk hahne geiebılen, smarswz ve oznel olan duygudur E) Esas ve yan hızmellerden uluşsn bır butundur
Yorumlar
  • 0 Yorum