Çağrı Merkezinde Hizmet 2012 - 2013 Dönem Sonu Sınavı 17.Soru

17.Soru
Çağrı Merkezinde Hizmet 2012 - 2013 Dönem Sonu Sınavı 17.Soru
transkript: 17vAşağıdakılerderı hangısi bır müşte" temsılcisl telesekretere mesa] bırakırken dıkkat edılmesı gereken dnemlı noktalar arasında yer aımaz? A) Neden Ve nereden arandığw akleerah B) Sızw gerı arayabwlmesw açan saat bwlgwsı bwrskümah C) Doğal bır ses tonu kuîlamlmah D) Mesaj mumkun owdugunca kasa almalı E) Aklaman mesaj oıumıu bu konuşma dıh ale aktammah
Yorumlar
  • 0 Yorum