aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #626959
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #626959
Aşağıdakilerden hangisi heterojen grubun tanımıdır?
Grubun içinde çalışanların kendi içinde birbirinden çok farklı olması durumudur. |
Grubun içinde çalışanların kendi içinde birbiri ile benzer olması durumudur. |
Grup içinde birlikte problem çözme ve kollektif kararlar alma durumudur. |
Takımın nasıl çalıştığına ilişkin sürekli ve düzenli geribildirimde bulunma durumudur. |
Takım lideri ve üyeleri arasındaki etkileşimin başarılı bir şekilde uygulanması durumudur. |
Yanıt Açıklaması:
Heterojen grup, grubun içinde çalışanların kendi içinde birbirinden çok farklı olması durumudur. Doğru cevap A'dır.
Yorumlar
- 0 Yorum