Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #729839

"Takım üyeleri gerektiğinde inisiyatif kullanarak ortak kararlar alabilmelidir. Takıma verilecek görevler, güçlü yönlerini ortaya çıkaracak şekilde seçilmelidir." ifadesi Başarılı bir takım çalışmasının sağlanması için takımların sahip olması gereken temel özelliklerden hangisine karşılık gelir?


Doğru üyelerden oluşma

Roller ve sorumluluklar

Takım içerisinde karar gücü

Sonuç ve süreç odaklılık

Önemseme


Yanıt Açıklaması:

Takım içerisinde karar gücü: Takım üyeleri gerektiğinde inisiyatif kullanarak ortak kararlar alabilmelidir. Takıma verilecek görevler, güçlü yönlerini ortaya çıkaracak şekilde seçilmelidir.

Yorumlar
  • 0 Yorum