Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #717822

Aşağıdakilerden hangisi hizmet liderlerinin temel özelliklerinden değildir?


Etkin dinleme

Empati kurma

İkna etme

Gelişim odaklılık

İnsan kaynakları


Yanıt Açıklaması:

İnsan kaynakları başlı başına ayrı bir birimdir. Doğru yanıt E'dir. 

Yorumlar
  • 0 Yorum