aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #677963
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #677963
Aşağıdakilerden hangisi psikolojideki alan kuramının aşamalarını doğru bir şekilde vermektedir?
|
Çözme-Değişim-Revizyon |
|
Motivasyon-Çözme-Değişim |
|
Değişim-Revizyon-Çözme |
|
Çözme-Yeniden dondurma - Revizyon |
|
Çözme-Değişim-Yeniden dondurma |
Yanıt Açıklaması:
Kurt Lewis’in “alan kuramı”nda üç aşama vardır: çözme-değişim-yeniden dondurma.
Yorumlar
- 0 Yorum