aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #729857
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #729857
Aşağıdakilerden hangisi başarılı bir takım üyesinin sahip olması gereken özelliklerdendir?
Fikir birliğine ulaşmada başarılıdır. |
İşbirliğinden kaçar |
Bağımsız hareket eder |
Bireysel hedefleri önemser |
Dikkati çekmek veya tanınmak için rekabet eder. |
Yanıt Açıklaması:
Başarılı bir takım üyesi;
• Diğer takım üyelerine karşı saygılı ve bağlıdır.
• Açık fikirli ve yapıcıdır.
• Görüşleri ve davranışları ile takımın sinerjisini artırır.
• Fikir birliğine ulaşmada başarılıdır.
• İşbirliği yapar.
• İlgisiz, dikkat dağıtan konular hakkında konuşmaz.
• Dikkati çekmek veya tanınmak için rekabet etmez.
• Diğer takım üyelerini hareket ve tavırları ile küçümsemez.
• Sorumluluklarını beklenen şekilde yerine getirir.
Yorumlar
- 0 Yorum