I. Çalışanın motivasyonunu yükseltir.

II. Çalışanın öz yeterliliğini arttırır.

III. İşletmenin kârlılığını aynı tutar.

IV. İşgücü istikrarı ve verimlilik artışı sağlayarak maliyetleri azaltır.

Yukarıdaki özelliklerden hangileri hizmet çalışanının güçlendirilmesiyle çalışana kazandırılır?