Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #729314

Takım performansının ölçümü ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?

Kabul edilen tek bir performans değerlendirme modeli vardır

Takımın ve çalışanın performansına aynı anda odaklanmak gerekir

Performans verilerinin ne şekilde elde edileceği planlanmalı

Çalışma yaşamının kalitesi kritik önem taşımaktadır

Genellikle geleneksel performans değerlendirme metotları kullanılır

Yanıt Açıklaması:

Takım performansının ölçümü ile ilgili yapılan çalışmalara bakıldığında takım türlerinin birden fazla olması nedeni ile tek bir kabul edilmiş performans değerleme modelinin olmadığı, takımların türlerine göre farklı performans değerleme metotlarının oluşturulduğu görülmektedir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: A

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum