Hizmet çalışanının güçlendirilmesi; çalışanın iyi bir hizmet vermesini ve performans gelişimi için sorumluluk almasını sağlar, motivasyonunu yükseltir, yaptığı işe karşı olumlu duygular hissetmesini sağlar, iş tatmininin yükselmesini sağlar, öz yeterliliğini arttırır, müşterilere hizmet etme konusunda isteği arttırır, işini, sorumluluk alarak mutlu bir şekilde gerçekleştirmesini sağlar, düzenleyici, geliştirici yeni hizmet fikirleri önermesini sağlar ve işletmeye bağlılığını ve hizmet odaklılığını arttırır. Ayrıca, işgücü istikrarı ve verimlilik artışı sağlayarak maliyetleri azaltır. müşteri ihtiyaçlarına etkili ve hızlı karşılık verilmesini sağlar, müşteri bağlılığını arttırarak yeni müşteriler kazanılmasına olanak tanır ve işletmenin ka^rlılığının artmasına etki eder. Doğru cevap D'dir.