aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #677919
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #677919
Aşağıdakilerden hangisi kısmi güçlendirme terimini açıklamaktadır?
|
gönüllülük |
|
iş tanımlarında karar alma özgürlüğü |
|
stratejik kararlar alma |
|
tam sorumluluk hissi |
|
resmi kanallarla fikir beyan etme |
Yanıt Açıklaması:
Kısmı güçlendirme: Çalışanların resmi kanallar aracılığı ile fikir veya önerilerini sunabildiği
düzeydir. Bu düzeydeki işletmelerde, karar alma gücü yönetimde kalır.
Yorumlar
- 0 Yorum