aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #694824
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #694824
I.Teknolojinin yakından takip edilmesi II.Yeniliklerde artış görülmesi III.Kalitenin ve üretimin artması IV.Maliyet oranlarının düşmesi Yukarıdakilerden hangileri takım çalışmasından etkin bir şekilde faydalanmayı başarabilen işletmelerin elde ettikleri olumlu sonuçlardandır?
|
I, II, III |
|
I, II, IV |
|
I, III, IV |
|
II, III, IV |
|
I, II, III, IV |
Yanıt Açıklaması:
Takım çalışmasından etkin bir şekilde faydalanmayı başarabilen işletmelerin elde ettikleri olumlu sonuçlar:
• Teknolojinin yakından takip edilmesi
• Yeniliklerde artış görülmesi
• Kalitenin ve üretimin artması
• Maliyet oranlarının düşmesi
• Karar alma sürecinin hızlanması
• Çalışanların daha rahat ve güvenli bir ortamda çalışmasının sağlanması
Verimlilik ve motivasyonun artarak işgücü devir hızının ve işe devamsızlık oranlarının düşmesi şeklinde özetlenebilir.
Yorumlar
- 0 Yorum