Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #729120

  •  Çalışanlar işlerini yaparken zevk almakta, kendilerine değer verildiğini hissetmektedir.
  • Çalışanlar, işlerini severek yaptıkları için daha çok çalışmaktadır.

Yukarıda yer alan özellikler takım çalışmasına etki eden faktörlerden hangisi ile ilişkilidir?


Takım çalışmasında liderlik 

Takım çalışmasında iletişim

Takım çalışmasında heterojenlik 

Takım çalışmasında motivasyon 

Takım çalışmasında uyum 


Yanıt Açıklaması:

Takım motivasyonunun sağlanmasının takıma ve üyelere sağladığı faydalar şu şekilde özetlenebilir:
• Faaliyetler belirlenmiş zaman ve standartlara uygun şekilde yapılmaktadır.
• Çalışanlar işlerini yaparken zevk almakta, kendilerine değer verildiğini hissetmektedirler.
• Çalışanlar, işlerini severek yaptıkları için daha çok çalışmaktadırlar.
• Çalışanların moral durumu yüksek olmakta ve uygun iş ortamı sağlanmaktadır.

Yorumlar
  • 0 Yorum