Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #729447

Takımda ben imajı yerine biz imajının oluşması aşağıdaki kavramlardan hangisi ile ilişkilidir? 


İletişim

Homojen grup 

Heterojen grup 

Takım ruhu 

Sinerji 


Yanıt Açıklaması:

Takım ruhu, takımı oluşturan tüm bireylerin takımın amacı yönünde bütünleşmeleri ve birlikte hareket etmeleri sonucunda takımda ben imajı yerine biz imajının oluşması olarak yorumlanabilir. Takım ruhu her şeyden önce bir histir. 

Yorumlar
  • 0 Yorum