Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #676005

Genel olarak kabul gören ortalama konuşma hızı dakikada kaç kelimedir?


75-100

100-125

125-150

150-175

175-200


Yanıt Açıklaması:

Genel olarak kabul görülen ortalama konuşma hızı dakikada 125 ve 150 sözcüktür (Belding, 2006; 57).

Yorumlar
  • 0 Yorum