Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #678766

I.İnatçı müşteri II.Şüpheci müşteri III.Bilinçli müşteri IV.Konuşkan müşteri Yukarıdakilerden hangileri genel müşteri profilleri arasında yer almaktadır?

I, II

III, IV

I, II, III

II, III, IV

I, II, III, IV

Yanıt Açıklaması:

Genel olarak müşteri profilleri; sabırsız aceleci müşteri, bilinçli müşteri, konuşkan müşteri, suskun müşteri, tutucu müşteri, inatçı müşteri, kararsız müşteri ve şüpheci müşteri olarak sıralanmaktadır. Dolayısıyla yukarıda verilenlerin hepsi genel müşteri profilleri arasındadır.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: E

Sınava Dön Hata Bildir

Yorumlar

0 Yorum

Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #678766

I.İnatçı müşteri II.Şüpheci müşteri III.Bilinçli müşteri IV.Konuşkan müşteri Yukarıdakilerden hangileri genel müşteri profilleri arasında yer almaktadır?

SORUNUN CEVABI: E

Yorumlar

IOS Uygulamamız Güncellendi!