Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #674735

Aşağıdakilerden hangisi takım çalışmalarında takım üyeleri bağlamında sonucu olumsuz olarak etkileyebilecektir?


Açık fikirli olmak

Sorumlulukları yerine getirmek

Rekabet ederek ön plana çıkmak

Fikir birliğine varmak

İşbirliği yapmak


Yanıt Açıklaması:

Takım üyesinin başarılı olması için sahip olması gereken bazı temel özellikler vardır. Takım içinde her bireyin üzerine düşen sorumluluğu yerine getirmesi, fikirlerini açıkça beyan ederek yapıcı olması, takımın amaçlarının ve hedeflerinin bilincinde olarak konular üzerinde işbirliği yapmak ve fikir birliği sağlamak bunlardan bazılarıdır. Fakat takım çalışmasında bir rekabete girerek öne çıkmaya çalışmak takımı yıpratır ve takımın ortak amaçlarından bireyi uzaklaştırarak, takım çalışmasının amaçlarına ters düşer.

Yorumlar
  • 0 Yorum