Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #695568

Gerçekleştirilmek istenen iş aşırı zor ya da beklenenden daha kolaysa takımı nasıl etkiler?


Takım motivasyonu yükselir.

Takım motivasyonu düşer.

Takımda çatışma ve gerginlik azalır.

Stres düzeyi azalır.

İşletmeye ve işe olan bağlılık artar.


Yanıt Açıklaması:

Çalışmanın zorluk derecesi ile takım üyelerinin yetkinlikleri arasındaki paralellik  takım motivasyonunu etkileyen önemli faktörler arasındadır. Gerçekleştirilmek istenen iş aşırı zor ya da daha kolaysa takım motivasyonu düşebilir.

Yorumlar
  • 0 Yorum