Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #677486

Problem nedenlerinin belirlenmesi.

Problemin tanımlanamaması.

Problem için uygun çözümün belirlenememesi.

Problem çözümünün uygulanmaması.

Sonucun değerlendirilmemesi.

Yanıt Açıklaması:

Problem çözme adımları şu şekilde sıralanabilir:

Problemin tanımlanması

Problem nedenlerinin belirlenmesi

Problem için uygun çözümün belirlenmesi

Problem çözümünün uygulanması

Çözüm sonrası sonucun değerlendirilmesi.

PAYLAŞ:

Sınava Dön Hata Bildir

IOS Uygulamamız Güncellendi!