aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #678713
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #678713
Aşağıdakilerden hangisi çalışma yaşamında stresin işletmeler düzeyindeki sonuçlarından birisi değildir?
|
Çalışan performansının düşmesi |
|
Çalışan devir hızının artması |
|
Çalışanların işe gitmemesi |
|
Çalışanların yabancılaşması |
|
Çalışanların işletmeye bağlılıklarının artması |
Yanıt Açıklaması:
Çalışma yaşamında stresin işletme düzeyinde bir takım sonuçları bulunmaktadır. Çeşitli stres faktörlerinin etkisiyle çalışanın, performansının düşük olması, çalışan devir hızının artması, işe gitmemesi (devamsızlık), işten ayrılması ve yabancılaşması kaçınılmaz olmaktadır.
Yorumlar
- 0 Yorum