AOF.SORULAR.NET
aof.sorular.net Çağrı Merkezinde Hizmet Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #673717

Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #673717

Aşağıdakilerden hangisi işletmelerdeki stres kaynaklarından biridir?


Müşteri memnuniyeti

İşletmenin kazancı

İş güvenliği

Esnek çalışma saatleri

Kararlara katılamama


Yanıt Açıklaması:

İş yaşamında strese yol açabilecek faktörler, işin yapılış şekli ile ilgili olabileceği gibi, işletmenin yapısından, fiziksel çevre şartlarından ya da çalışanların kendi özelliklerinden kaynaklanabilir. İşletmelerdeki potansiyel iş stresleri Şekil 5.2’ de gösterilmektedir.

PAYLAŞ:

SORUNUN CEVABI: E

Sınava Dön Hata Bildir
Yorumlar
  • 0 Yorum