Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #725166

Problemi görmezden gelme

Problemin üçüncü kişilere anlatılması

Çözüm sonrası sonucun değerlendirilmesi

Problemin olumsuz sonuçlarının yazılı hale getirilmesi

Problemin çözümünü uzman kişilere bırakma

Yanıt Açıklaması:

Problem çözme adımları şu şekilde sıralanabilir:

• Problemin tanımlanması

• Problem nedenlerinin belirlenmesi

• Problem için uygun çözümün belirlenmesi

• Problem çözümünün uygulanması

• Çözüm sonrası sonucun değerlendirilmesi

PAYLAŞ:

Sınava Dön Hata Bildir

IOS Uygulamamız Güncellendi!