Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #676113

I.Problemin tanımlanması
II.Problem nedenlerinin belirlenmesi
III.Problem için uygun çözümün belirlenmesi
IV.Problem çözümünün uygulanması
V.Çözüm sonrası sonucun değerlendirilmesi

Yukarıda verilenlerden hangileri problem çözme adımları arasında yer almaktadır?


Yalnız I

I. ve II

I., II., ve III

II. Ve IV
.

Hepsi


Yanıt Açıklaması:

Yukarıda verilenler sırası ile problem çözme adımlarını göstermektedir

Yorumlar
  • 0 Yorum