Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #694733

I.Diğer takım üyelerine karşı saygılı ve bağlıdır. II.Açık fikirli ve yapıcıdır. III.İşbirliği yapmaz. IV.Dikkati çekmek veya tanınmak için rekabet eder. V.Fikir birliğine ulaşmada başarılıdır. Yukarıdakilerden hangileri bir takım üyesinin başarılı olması için sahip olması gereken temel özelliklerdendir?


I, II, IV

I, II, V

II, III, IV

II, IV, V

III, IV, V


Yanıt Açıklaması:

Başarılı bir takım üyesi;
• Diğer takım üyelerine karşı saygılı ve bağlıdır.
• Açık fikirli ve yapıcıdır.
• Görüşleri ve davranışları ile takımın sinerjisini artırır.
• Fikir birliğine ulaşmada başarılıdır.
• İşbirliği yapar.
• İlgisiz, dikkat dağıtan konular hakkında konuşmaz.
• Dikkati çekmek veya tanınmak için rekabet etmez.
• Diğer takım üyelerini hareket ve tavırları ile küçümsemez.
• Sorumluluklarını beklenen şekilde yerine getirir.

Yorumlar
  • 0 Yorum