aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #678522
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #678522
Aşağıdakilerden hangisi başarılı bir takım çalışmasının sağlanması için takımların sahip olması gereken temel özelliklerden değildir?
Amaç odaklılık |
Ortak hedef |
Sinerji |
Sonuç odaklılık |
Çabuk karar verme |
Yanıt Açıklaması:
Başarılı bir takım çalışmasının sağlanması için takımların sahip olması gereken temel özellikler şu şekilde özetlenebilir:
Amaç odaklılık
Doğru üyelerden oluşma
Konu üzerinde çalışacak yeterli zamana sahip olma
Yönetimin katılımı
Açık iletişim
Ortak hedef
Roller ve sorumluluklar
Liderlik
Sinerji
Önemseme
Takım içerisinde karar gücü
Sonuç ve süreç odaklılık
Yorumlar
- 0 Yorum