Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #678522

Aşağıdakilerden hangisi başarılı bir takım çalışmasının sağlanması için takımların sahip olması gereken temel özelliklerden değildir?


Amaç odaklılık

Ortak hedef

Sinerji

Sonuç odaklılık

Çabuk karar verme  


Yanıt Açıklaması:

Başarılı bir takım çalışmasının sağlanması için takımların sahip olması gereken temel özellikler şu şekilde özetlenebilir:

Amaç odaklılık

Doğru üyelerden oluşma

Konu üzerinde çalışacak yeterli zamana sahip olma

Yönetimin katılımı

Açık iletişim

Ortak hedef

Roller ve sorumluluklar

Liderlik

Sinerji

Önemseme

Takım içerisinde karar gücü

Sonuç ve süreç odaklılık

Yorumlar
  • 0 Yorum