Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #674057


Telefon görüşmesinde genizden konuşmanın ifade edeceği algı aşağıdakilerden hangisidir?


Mutlu

Gergin

Üzgün

Sıkılmış

Emin


Yanıt Açıklaması:

Genizden konuşmak karşı tarafta “sıkılmış” ya da “emin olmayan” kişi algısını yaratmaktadır.

Yorumlar
  • 0 Yorum