aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #678529
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #678529
Aşağıdakilerden hangisi takım çalışmalarında takım üyeleri bağlamında sonucu olumsuz olarak etkileyebilecektir?
Açık fikirli olmak |
Sorumlulukları yerine getirmek |
Rekabet ederek ön plana çıkmak |
Fikir birliğine varmak |
İşbirliği yapmak |
Yanıt Açıklaması:
Takım üyesinin başarılı olması için sahip olması gereken bazı temel özellikler
bulunmaktadır. Başarılı bir takım üyesi;
Diğer takım üyelerine karşı saygılı ve bağlıdır.
Açık fikirli ve yapıcıdır.
Görüşleri ve davranışları ile takımın sinerjisini artırır.
Fikir birliğine ulaşmada başarılıdır.
İşbirliği yapar.
İlgisiz, dikkat dağıtan konular hakkında konuşmaz.
Dikkati çekmek veya tanınmak için rekabet etmez.
Diğer takım üyelerini hareket ve tavırları ile küçümsemez.
Sorumluluklarını beklenen şekilde yerine getirir.
Yorumlar
- 0 Yorum