aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #765872
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #765872
Aşağıdakilerden hangisi satın alma öncesi müşteri faaliyetlerindendir?
|
Bilgi kazanma |
|
Ödeme yapma |
|
Satıcılara şikayet |
|
Ürünü elde çıkarma |
|
Aileye, arkadaşlara anlatma |
Yanıt Açıklaması:
Bilgi kazanma satın alma öncesi faaliyetlerdendir, diğer dört şık ise satın alma sonrası faaliyetlerdir.
Yorumlar
- 0 Yorum