aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #729243
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #729243
"...Takım üyelerinin beraber çalışabilmesi için bir nedene ihtiyacı vardır. Amaç net değilse, takım içerisinde iletişim bozuklukları, koordinasyon eksikliği ve hatta gereksiz tartışmalar olabilir." şeklinde ifade edilen özellik aşağıdakilerden hangisidir?
|
Roller ve sorumluluklar |
|
Liderlik |
|
Sinerji |
|
Ortak hedef |
|
Açık iletişim |
Yanıt Açıklaması:
Ortak hedef: Takım üyelerinin beraber çalışabilmesi için bir nedene ihtiyacı vardır. Takımın hedefi, bu anlamda en temel varlık nedenidir. Amaç net değilse, takım içerisinde iletişim bozuklukları, koordinasyon eksikliği ve hatta gereksiz tartışmalar olabilir.
Yorumlar
- 0 Yorum