Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #674814

I.Fiziki çevreden kaynaklanan sorunlar,
II.İş yaşamından kaynaklanan sorunlar
III.Psiko-soyal öğelerden kaynaklanan sorunlar
IV.Tarihten kaynaklanan sorunlar
V.Politik sorunlar
Yukarıdakilerden hangileri iş stresi tepkisi yaratan durumlardandır?


Yalnız I.

I. Ve II.

II. Ve II.

I., II. Ve III.

II. III. Ve IV.


Yanıt Açıklaması:

Fiziki çevreden kaynaklanan sorunlar, iş yaşamından kaynaklanan sorunlar ve psiko-sosyal öğelerden kaynaklanan sorunlar genel olarak stres yaratan sorunlardır.

Yorumlar
  • 0 Yorum