Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #726774
Aşağıdakilerden hangisi stresin işletmelere olan etkisi ile ilgili doğru bir ifadedir?
Stres arttıkça çalışan devir hızı düşer. |
Stres arttıkça alınganlık düşer |
Stres arttıkça performans artar |
Stres arttıkça çalışan devir hızı artar |
Stres arttıkça algılama artar |
Sürekli olarak stres altında çalışmak, çalışanların işletme ile bütünleşmesini ve iş doyumunu engeller. C¸alışan devir hızının yüksek olmasına neden olan stres faktörleri çeşitlidir. C¸alışan devri, işletmeleri etkileyen önemli kavramlardan biridir. Bu durum işletmenin çalışanın işine son vermesi ya da işten kendi isteğiyle ayrılması sonucunda ortaya çıkabilir. C¸alışan devri işletmenin ne kadar başarılı olduğunun bir göstergesi olabilmektedir. C¸alışan devir hızının fazla olduğu işletmelerde çalışan için iyi koşulların olmadığı, terfi ve ücret sisteminin iyi işlemediği sonucu çıkarılabilir. Doğru cevap D'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum