Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #727975

Aşağıdakilerden hangisi bilinçli müşterinin özelliklerinden biridir?


Beklemeden ve bekletilmekten hoşlanmazlar

Hak verir görünür ancak kendi fikrinde ısrarlıdır

Müşteri temsilcisinin hatasını yakalamaya çalışır.

Kolay kolay karar veremezler

İdare edilmekten hoşlanmaz


Yanıt Açıklaması:

Bilinçli müşteri, müşteri temsilcisinin hatalarını yakalamaya çalışır.

Yorumlar
  • 0 Yorum