aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #673907
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #673907
Aşağıdakilerden hangisi satın alma öncesi müşteri faaliyetlerindendir?
|
Bilgi kazanma |
|
Ödeme yapma |
|
Satıcılara şikayet |
|
Ürünü elden çıkarma |
|
Aileye arkadaşlara anatma |
Yanıt Açıklaması:
Satın alma öncesi faaliyetler
Mağazaları ziyaret
İnternette araştırma
Diğerlerini gözleme
Satış elemanı ile görüşme
Reklamları izleme
Ürünler hakkında düşünme
Seçenekleri değerlendirme
Bilgi kazanma
Önerileri alma
Yorumlar
- 0 Yorum