aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #703268
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #703268
Aşağıdaki kavramlardan hangisi müşteriler ile sağlıklı iletişim kurabilen, telefonda görüştüğü bireyler üzerinde olumlu ve etkili bir imaj yaratabilen ve telefonda görüşürken profesyonel kurallara uyan bireyler için kullanılan kavramdır?
|
Profesyonel satış temsilcisi |
|
Profesyonel satış elemanı |
|
Profesyonel müşteri temsilcisi |
|
Profesyonel müşteri danışmanı |
|
Profesyonel insan kaynakları |
Yanıt Açıklaması:
Profesyonel müşteri temsilcisi, müşteriler ile sağlıklı iletişim kurabilen, telefonda
görüştüğü bireyler üzerinde olumlu ve etkili bir imaj yaratabilen ve telefonda görüşürken profesyonel kurallara uyan bireydir.
Yorumlar
- 0 Yorum