aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #726303
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #726303
Aşağıdakilerden hangisi sık kullanılan problem çözme tekniklerinden biri değildir?
|
Beyin Fırtınası |
|
Beş Neden Analizi |
|
Akış Diyagramı |
|
Balık Kılçığı |
|
Pareto Analizi |
Yanıt Açıklaması:
Beş Neden Analizi gerçek probleme ulaşmak için kullanılan bir tekniktir. Problem çözme tekniği değildir.
Yorumlar
- 0 Yorum