aof.sorular.net
Çağrı Merkezinde Hizmet
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #726612
Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #726612
Aşağıdakilerden hangisi müşteri temsilcilerinde stres yaratan durumlardan biridir?
Kaygı hali |
Uyku düzensizliği |
İş arkadaşları ile anlaşamama |
Huzursuzluk |
Yorgunluk |
Yanıt Açıklaması:
İş arkadaşları ile anlaşamama dışındaki tüm seçenekler, stres kaynaklı oluşan fiziksel ve duygusal problemler arasında yer almaktadır. Doğru yanıt C'dir.
Yorumlar
- 0 Yorum