Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #678710

“Stresle etkili bir şekilde baş edilemediğinde ya da üstesinden gelinemediğinde stres kaynakları çoğaldığında vücudun adaptasyon kapasitesi zorlanır. Kronik stres belirtileri, bu aşamada yeniden ortaya çıkar.” Yukarıdaki ifadede anlatılmak istenen aşama, stres aşamalarından hangisidir?


Alarm aşaması

Direnme aşaması

Kabul aşaması

Tükenme aşaması

Entropi aşaması


Yanıt Açıklaması:

Tükenme aşaması: stresle etkili bir şekilde baş edilemediğinde ya da üstesinden gelinemediğinde stres kaynakları çoğaldığında vücudun adaptasyon kapasitesi zorlanır. Alarm reaksiyonundaki tepkiler veya kronik stres belirtileri yeniden ortaya çıkar. Böylece organizma her türlü hastalığa açık bir duruma gelir. Stres verici olay çok ciddi ise ve uzun sürerse organizma tükenir. Bu durumda organizmada geri dönüşü olmayan izler bırakır.

Yorumlar
  • 0 Yorum