Bireyler, değişim sürecinde genellikle inkâr, direnme, araştırma, kabullenme ve adama olmak üzere aşama aşama beş temel duyguyu yaşarlar. Kişiselleştirme ise bu duygular arasında yoktur. Doğru cevap E’dir.
Aşağıdakilerden hangisi yeniden dondurma aşamasında bireyin yaşayabileceği duygu ve durumlardandır?
Birey eskiyi hatırlatacak nesnelerle eskiye dönme ihtimalini sürekli test etmelidir.
Yeni durumun kalıcılığının sağlanabilmesi için olabildiğince tekrar edilmesi gerekir.
Birey her olumlu davranışında her seferinde ödüllendirilmelidir.
Birey uzun dönemli planlı yapmamalıdır.
Bireyin yeni alışkanlığının mutluluk verme oranıyla eski alışkanlığa dönme ihtimali arasında ters orantı vardır.
Yeniden dondurma bireyin kararının kalıcı olarak görülmeye başladığı aşama olduğundan uzun vadeli planlar yapılabilir bu dönemde. Bireyin yeni alışkanlığı ne kadar mutlu edici olursa birey eski alışkanlığına o kadar yüksek oranda dönmez. Birey her olumlu davranışında ödüllendirilirse eğer bu da negatif bir etkiye sebep olarak bireyde duyarsızlığa yol açabilir. Yeni durum ya da alışkanlık ne kadar sık tekrarlanırsa o kadar kalıcı olur fakat eskiyi hatırlatan nesneler veya ortamlar bireylerden uzak tutulmalıdır.