Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #727772

Aşağıdakilerden hangisi hizmetleri mallardan, ürünlerden ayıran özelliklerden biri değildir?


Soyuttur.

Tekrar satılabilir.

Stoklanamaz.

Çeşitlilik gösterir.

Üretimi ve tüketimi eş zamanlıdır.


Yanıt Açıklaması:

Mal ve ürünler tekrar satılabilir iken, hizmetin tekrar satışı mümkün değildir.

Yorumlar
  • 0 Yorum