Çağrı Merkezinde Hizmet Deneme Sınavı Sorusu #728747

Aşağıdakilerden hangisi  öfkenin neden olduğu olumsuz sonuçlardan biri değildir?


Öfke uygun bir biçimde ifade edildiğinde son derece sağlıklı bir duygudur. Ancak tersi
durumlarda yıkıcı etkilere yol açabilir.

Öfke çocuk istismarı ev içi şiddet fiziksel ve sözel taciz gibi sorunlarda görülebileceği gibi birçok sosyal ve bireysel problemin ortaya çıkışında rol oynar.

Öfke bireylerarası ilişkilerde problem yaşanan birçok durumda önemli bir etkendir ve bireylerin iş ve aile yaşantılarına ilişkin ciddi sorunların ortaya çıkmasına neden olur.

Öfke ile etkin bir biçimde baş edememe sonucunda kişilerde sigara kullanma madde bağımlılığı yeme bozuklukları depresyon gibi sorunlarla açığa çıkabilir.

Maddi sorunlar yaşanılabilir. 


Yanıt Açıklaması:

• Öfke uygun bir biçimde ifade edildiğinde son derece sağlıklı bir duygudur. Ancak tersi
durumlarda yıkıcı etkilere yol açabilir.
• Öfke çocuk istismarı ev içi şiddet fiziksel ve sözel taciz gibi sorunlarda görülebileceği gibi
birçok sosyal ve bireysel problemin ortaya çıkışında rol oynar.
• Öfke bireylerarası ilişkilerde problem yaşanan birçok durumda önemli bir etkendir ve bireylerin
iş ve aile yaşantılarına ilişkin ciddi sorunların ortaya çıkmasına neden olur.
• Öfke ile etkin bir biçimde baş edememe ve kısıtlı problem çözme becerileri nedeniyle birey
sosyal ilişkilerden kaçınır.
• Öfke ile etkin bir biçimde baş edememe sonucunda kişilerde sigara kullanma madde bağımlılığı
yeme bozuklukları depresyon gibi sorunlarla açığa çıkabilir.
• Öfkeyi kontrol etme ile ilgili sorunları olan bireyler sıklıkla diğer duygularını da uygun bir
şekilde ortaya koyma güçlüğü çekerler ve bu bireylerde gerginlik stres gibi ruh sağlığını tehdit
eden kronik problemler ortaya çıkarabilir.
• Uygun yollarla ifade bulamayan öfke,

Yorumlar
  • 0 Yorum