Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi 2012 - 2013 Ara Sınavı 15.Soru

15.Soru
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi 2012 - 2013 Ara Sınavı 15.Soru
transkript: 154Aşağıdakilerden hangisi müşteri adakli işleımelerde çalışanların guçlendirümesinde yapılması gerekenlerden hiri değ ildir? A) Aktilmarak başarm bır wşle görevlendirmek E!) Stres ve endwşe anlarında bıreywn yaımz kalmasmı sağmak c) Olumlu yönde akne eum sozler soylemek D) Başkalanmn etkinhkîerim wzlemeyw sagwsmak E) Cesareuendinci sozler söykemek
Yorumlar
  • 0 Yorum