Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi 2012 - 2013 Ara Sınavı 5.Soru

5.Soru
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi 2012 - 2013 Ara Sınavı 5.Soru
transkript: “İşletmeler çok boyunu düşünmen ve çalışmalıdır. Müşteri sadakatini ve işletme kârlılığını korumalı ve müşteri harcamalarındaki payı yükseltmeye çalışmalıdır" ifadesi. müşteri ilişkileri yönelimi uygulama aşamalarından hangisine amir? A) Muşlenkoruma B) Muşlenseclml ) Muşcendennıeşurme ) Muşlenedmme <: D E) Muşlen' benımseme
Yorumlar
  • 0 Yorum