Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi 2012 - 2013 Dönem Sonu Sınavı 9.Soru

9.Soru
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi 2012 - 2013 Dönem Sonu Sınavı 9.Soru
transkript: 9. Müşterilerin doğru grup ve kullanıcılar Ie huluşturulmasını, operasyonel verimlilık ve müsterı memnuniyeti alanlarında pozitif elki yaratılmasını sağlayan sistem aşağıdakilerden hangısidır? A) Sesiıyamlsıslemw E) Olomahk çagrınagmma C) Arka uc entegrasyonu D) Eleklwmk posxa E) Tâefonlaıletışwm
Yorumlar
  • 0 Yorum