Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi 2013 - 2014 Ara Sınavı 4.Soru

4.Soru
Çağrı Merkezinde Müşteri İlişkileri Yönetimi 2013 - 2014 Ara Sınavı 4.Soru
transkript: Müşteri ve ' ünlhiımet sağlayan işletmeler arasındaki ilişki yönetimınde; (üm koşulların müşteriye göre belirlenmesi, muşıerinin beklentilerinin karşılanmasına yönelik çalışmalar yapılması ve bu doğrultuda çeşmi stratejiler geliştirilmesi sürecine ne au verilir? A) Muşıenodakhlık B) Muşlenyöneumw C) Muşıenmemnumyeıı D] Müşlenneıışwmı E) Muşıenaşamerarı
Yorumlar
  • 0 Yorum